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弊社より2023年6月23日（金）に配信いたしましたFELLOWS仲間・子どもミュージカルのオーデション案内メールにつきまして、本文冒頭の宛名に、実在する1名の方の名前が入った状態で、ほかの方に配信されていたことが判明いたしました。
今回の事態を重く受け止め、今後の再発防止と管理体制強化に努めてまいります。
皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

本件の詳細は下記の通りです。

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１．概要
・メール件名：【オーデション詳細】FELLOWS仲間・子どもミュージカル
・メール配信日時：2023年6月23日（金）14:37
・メール配信の対象者：FELLOWS仲間・子どもミュージカル　オーデション対象者（13名）
・本文冒頭の宛名に、実在する1名の方の名前が記載された状態で、ほかの13名に配信された

２．発生原因
グループ化した対象者に同一文章を送信するという機能において、正しく処理されていないケースを見逃しており、認識しないまま配信を行ってしまったため。
不正アクセスに起因するものではありません。

３. 対応措置
FELLOWS仲間・子どもミュージカル事務局より、配信約10分後にお詫びならびに削除依頼メールを再配信。

４．再発防止対策
メール配信リスト作成時における作業手順の見直しおよび確認体制の強化を行い、再発防止に最善を尽くしてまいります。
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ご迷惑をおかけした皆様に、重ねて深くお詫び申し上げます。
本件について、ご不明な点やお問い合わせがございましたら、下記までお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
株式会社フェローズ
FELLOWS仲間・子どもミュージカル事務局
メール：kodomo-musical@fellow-s.co.jp