平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社より2022年7月21日に配信いたしましたメールにつきまして、配信先と宛名が一致しない状態で配信されていたことが判明いたしました。
今回の事態を重く受け止め、今後の再発防止と管理体制強化に努めてまいります。
皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

本件の詳細は下記の通りです。

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１．概要
・メール件名：【フェローズ】1日たったの5時間で自分のサイトを作りませんか？
・メール配信日時：2022年7月21日（木）09:00
・メール配信の対象者：フェローズクリエイティブアカデミーの受講者のうちWeb制作初級セミナーを受講された方（427名）

２．発生原因
メール配信先リストを作成する過程で、人為的なミスによりリストに不整合が発生し、認識しないまま配信を行ってしまったため。
システム障害や不正アクセスに起因するものではありません。

３．再発防止対策
メール配信リスト作成時における作業手順の見直しおよび確認体制の強化を行い、再発防止に最善を尽くしてまいります。
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ご迷惑をおかけした皆様に、重ねて深くお詫び申し上げます。
本件について、ご不明な点やお問い合わせがございましたら、下記までお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
株式会社フェローズ
フェローズクリエイティブアカデミー事務局
メール：academy@fellow-s.co.jp