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CMでも有名☆ゲームユーザーのメールでのお問い合わせ対応業務

掲載日:2018-12-03

  • 30829
  • 九州(福岡県)
  • ゲーム開発
  • その他
  • 土日休み
  • 派遣
  • キャリアチェンジ歓迎

ゲーム好き集まれ!ゲーム業界未経験でもチャレンジできます!

【ゲームカスタマーサポート】◎Word、Excelでの基本的操作でOK◎電話対応はありませんのでご安心ください

職場の雰囲気
安心して相談できる人が多い環境です。駅チカなので通勤ラクラク☆
職種 ゲーム開発-カスタマーサポート
その他-ユーザーサポート
仕事内容

☆弊社スタッフ就業実績アリ

■お仕事情報■
ゲームユーザーからのお問い合わせに対して、
メールで返答していただく業務となります。
お問い合わせに対して簡単な調査をしていただき、
返答文章を作成または、フォーマットをもとに返答文章を作成し対応していただきます。
※お電話での対応はありませんのでご安心ください!

《具体的な業務内容》
・1日20~30件程度のお問い合わせ対応(2次受け)
・開発チームへ調査依頼
・お問い合わせの集計

《こんなお問い合わせがあります》
・アイテムが消えてしまった
・アプリの動作がおかしい
・アカウントの引継ぎが上手くいかない
など。

♪服装自由

給与/報酬 月給192,000~220,000円
※スキル・経験を考慮いたします
勤務地 福岡県  福岡市博多区
勤務開始 即日~長期
勤務時間 10:00~19:00(休憩/13:00~14:00) 残業時間 10時間未満
勤務日 月・火・水・木・金の平日
休日・休暇 土日祝日休み
福利厚生 ・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入(加入条件あり)
・誕生月にバースデーギフトAmazon商品券3,000円分プレゼント
・エージェントとのランチミーティング月1回程度(ランチ代無料)

・スキルアップセミナー・イベントに割引でご参加可能
 ▼詳細はコチラ【フェローズクリエイティブアカデミー】
 https://www.fellow-s.co.jp/academy/
ご質問などがあれば担当エージェントにお気軽にお問合せ下さい!
応募資格 《必須条件》
・基本的なPCスキル(Word、Excel)
・ビジネスマナーを身につけている方
・メール対応経験(BtoB、BtoC問いません)
・ゲームが好きな方
《歓迎条件》
・オンラインゲーム・ソーシャルゲーム業界でのカスタマーサポート経験
・文章作成に長けている方
使用ソフトウェア Word、Excel
募集人数 3名
年齢制限
企業担当者より

エージェント
コメント

井原正樹

福岡支社 ゲーム・エンタテインメント 井原正樹

ゲーム好きにオススメのお仕事です!
ゲーム業界の実務未経験でも、同じくゲームが好きなユーザーのために働けます。
同じフロアでゲームの開発もされているので、モチベーションが上がりますよ♪


フェローズにご登録のためにご来社いただいた際の御礼といたしまして、
500円分のオリジナルQuoカードをプレゼントいたします!

※Quoカードのお渡しは、お一人様につき半年に1回とさせていただきます。
※明らかにQuoカードの取得が目的のご来社と判断した場合、カードの
お渡しができない場合がございます。
※このキャンペーンは予告なく終了する場合がございます。
予めご了承ください。

▼詳細はこちらから
https://www.fellow-s.co.jp/news/08-07-02/

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