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ここがポイント！
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喋りが得意なら適正あり！クライアントの課題を聞いて、自社ツールでどうやって解決するか説明していくポジションです。OJTもしっかりあるので、業務知識を習得してから本番スタート！IT業界にチャレンジしたい方を応援するポジションです★
こちらの企業は自社開発されたシステムを提供してるIT企業です。フェローズ派遣スタッフさんも活躍中♪社員さん含めパパママも活躍してる企業なので、家庭の状況についても理解が深いです。モチベーションや向上心をしっかり評価いただける職場なので、長く安定して働けますよ！
◆契約形態：派遣
◆場所：池袋駅から徒歩7分
◆就業時間：10:00~18:45（休憩1時間）
◆給与：時給 1,700 〜 1,900円＋交通費
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職場の雰囲気！
オフィスはリモートワークも導入されているので、比較的落ち着いた環境です。現在半分以上の社員の方が週1日以上はリモートワークと、一部リモート勤務を現在も柔軟に取り入れられている企業です。自社開発のマーケティングツールの対応だから、社内にプロフェッショナルがいる環境！質問もしやすいので安心して働けますよ！
| 職種 | 自社システムのユーザーサポート（Excel、Word使用） |
|---|---|
| 仕事内容 | 自社開発のMAツールの導入説明、MAツールを使ったクライアントの課題解決を担当していただきます。大手企業を中心に受注しており、一つのクライアントに長くしっかりサポートしていく体制です。 ・MAツールの初期設定、ツール運用代行 ※ツールに不慣れなクライアントに対して、基本操作を説明し代行します ・クライアントへのツール利用促進、運用/活用方法の提案 ※こういう仕様方法だと、役に立ちます！といったご提案や説明を実施します。 ・ツール利用・活用方法について等の問合せ対応 ・サービスの継続利用に向けたご提案 ・クライアント対応に応じた設定変更、レポート作成 入職後すぐは、MAツールの基本操作を覚えるために、運用代行チームで一通りの操作を教えてもらいます。独り立ちが出来るようになれば、少しずつクライアント担当を持ちながら、業務スタート！社員さん含む4名ほどのチームで対応するので、相談先ともすぐにコンタクトできて安心ですよ！ |
| 給与/報酬 | ■派遣 時給 1,700 〜 1,900円 ※応相談 ※ご経験により優遇 ※交通費支給 ※残業代全額支給 ※残業20時間以内 |
| 応募資格 | ★必須条件 〇Excel、Wordを使った実務経験 〇以下のいずれかのご経験がある方 ・営業職（企画、提案、フォロー対応） ・コールセンター（受発信） ・カスタマーサポート（受電対応、課題解決） ・進行管理（スケジュール調整や資料作成） ☆尚可条件 〇HTML、CSSのコーディングができる方 〇同業務（オンボーディング）経験（時給UP相談OK） |
| 使用 ソフトウェア |
OS：Windows Office：Excel、Word |
| 募集人数 | 1名 |
| 国 都道府県 |
東京都 |
| 勤務地 | 豊島区 |
| 最寄駅・交通 | 各線池袋駅 |
| 最寄駅からの時間 | 徒歩7分 |
| 勤務開始 | 即日～長期 |
| 勤務時間 | 10:00~18:45（休憩1時間） |
| 勤務日 | 平日（月～金曜日） |
| 休日・休暇 | 土日祝 |
| 福利厚生 | ・社会保険(健康保険・厚生年金)・雇用保険・労災加入 ※加入条件あり ・誕生月にバースデーギフト商品券3000円分プレゼント ・スキルアップセミナー・イベントに割引価格で受講・参加可能 ▼詳細はコチラ |
| 企業担当者より | ライフワークバランスが整った環境で働けるのが大きなポイント！残業少なめで、一部リモートも実施中！池袋で退勤時も買い物なども出来ちゃう☆自分らしく働ける環境でスキルアップできますよ！ |
企業名：株式会社フェローズ
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担当エージェント
東京本社
エージェント
本吉 紘望
一緒に心躍る仕事をするために、皆さんのお気持ちを是非お聞きしたいと思います。
仕事を通じた出会いが楽しくなれるよう努めて参ります。
エージェントコメント
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今回の担当業務はEC領域のマーケティングツール！EC領域、マーケティングに興味がある方なら要チェック！喋りを武器に、IT業界でキャリア形成ができますよ！
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